Юмор в работе сотрудников банка |
Автор Пола | |
Клиент: Девушка, я вами немного воспользовался в магазине. А что теперь делать, не знаю.
Одному оператору в пол-пятого утра позвонил грузин и сказал следующую фразу: - Переключи меня. Парень спросил: "Куда тебя переключить, дитя гор?" На, что грузин ответил: "Мне всё равно куда - переключи, я не хочу с тобой разговаривать, я хочу с машиной говорить, да".
Звонок в кредитный департамент (женщина):
- Здравствуйте, у меня задержка три месяца, можно обойтись малой кровью, или уже поздно?! *** Девушка, мне сказали, что Банк расторгает со мной договор, и я должна выплатить сразу весь свой кредит. Но я не могу. Можно я заплачу столько-то. - Вносите сколько можете. Девушка, что вы там делаете? Вы заносите меня в черный список?! - Нет. Пока только АКЦЕПТУЮ ТРАНЗАКЦИЮ. - Подождите!!! Не надо! Я сейчас принесу вам всю сумму. Примерно через два часа она действительно принесла и внесла полную задолженность. *** Стандартный вопрос клиентов: "Девушка, а вы в кредит даете?" *** Здравствуйте, я член почетного клиента... *** - Девушка, мне бы узнать, кредит закрыт или как (называет номер кредитного договора) - Ваши ф.И.О. - Что это? - На кого оформлен договор? На Вас? - Почему на меня? Нет, на тещу. - У Вас теща мужского пола? - Да. То есть, нет. Теперь точно и не знаю. Я сейчас у нее переспрошу и перезвоню. *** Звонит один кадр и спрашивает: - Здравствуйте, молодой человек, а вы мне не подскажите, со скольких лет у вас девушки могут брать? - Если вы имеете в виду, со скольких лет банк предоставляет кредит гражданам женского пола, то с 21 года они могут брать. *** Действующие лица: Посетитель, Охранник, Бухгалтер. Разговор по телефону: Охр: К вам батюшка: Бух: Дайте ему трубку: Бух: Да, Святой Отец, что Вы хотели? Пос: Я не батюшка, я ваш аудитор Сергей Петрович БатЮшко!!! Бухгалтерия плакала. *** - Назовите номер договора. - Подождите, сейчас я его позову. *** А когда я узнаю, что все заплатил? - Когда все заплатите. - Странно. *** -Я в этом месяце не успеваю оплатить. Вы можете меня оттянуть?! (имелась ввиду отсрочка платежа) *** Оператор: - Придумайте и назовите слово не менее, чем из 5 букв. Клиент: - Вася Оператор: - "Вася" - это 4 буквы, а нужно не менее 5... Клиент: - А-а-а, тогда Лена. Оператор: - Лена - это тоже 4 буквы, нужно НЕ МЕНЕЕ ПЯТИ! Клиент: - А-а-а-а-а, ну давайте тогда мое имя - Таня *** - Представьтесь, пожалуйста. -Я? *** Вбегает Клиент, весь такой растрепанный, взъерошенный, немного ошалелый и видимо очень торопится. Подбегает к сотруднице и кричит: - Девушка!.. Ну, вы там... эта.. там найдите меня!!! Сотрудница: - Прячьтесь... *** Из комментариев менеджеров: "Клиент затруднился назвать место работы. Был одет в форму сотрудника милиции." *** Оператор: Представьтесь. Клиент: Вам мою настоящую фамилию назвать? *** Оператор: Ваше семейное положение? Клиент(уверенно): Конечно! *** Приходит клиент со стандартной просьбой: - Дайте мне денег! - Вы хотите оформить карту или снять наличные с уже предоставленной Вам карты? - Хочу снять со своей карты. - Активировали карту? ПИН-код есть? - Да, 19-07-1959. - ПИН-код - это 4 цифры. - А, ну тогда ГАЛЯ... *** Здравствуйте, у меня кредит в каком-то банке, случайно не у вас? *** На полном серьезе: - Здравствуйте, И.О., вам звонит ваш неплательщик Петров. Скажите, я СИЛЬНО ЗЛОСТНЫЙ?! *** Девушка-стажер, только что прочитала "Маразмы наших клиентов" (хохотала до слез, не веря, что такое бывает). Через пять минут к ней подходит клиент: - Девушка, я вами пользуюсь уже три года... - Я только месяц как работаю... *** На вопрос: - Какое у вас гражданство? Клиентка отвечает: - Наше, нормальное... *** Девушка обращается к оператору: - Молодой человек, а что мне Вам нужно показать, чтобы Вы мне кредит дали? *** Клиент заполняет анкету. Менеджер: "Вот тут пишите сумму кредита прописью." Клиент: "Прописью, это как?" Менеджер: "Буквами." Клиент: Молодой человек, вы в своем уме? Как же я вам цифры буквами напишу?! *** Оператор: Назовите номер договора. Клиент: Куда? Оператор: В трубку. *** Диалог с клиентом: - Кредит оформлен на Вас? - Нет, на холодильник. *** Объясните мне, как простому смертнику… *** Cкажите, а если воспользоваться вами как ячейкой? *** У меня лежал в Центральном и на Пятницкой, а у моего друга лежал в Софийском. Чего нам дальше делать? *** Здравствуйте, вы автомат или человек? *** Здравствуйте, я ваш вкладчик, бывший - не бывший, но еще неудовлетворенный. *** Я тут у вас разговаривала с мальчиком... ну не знаю, может он уже не мальчик, а мужчина... *** Девушка, здравствуйте. Вы даете? *** Здравствуйте. Я ваш старый член. *** Девушка, это вы, с которой я в первый раз? *** Из заявления клиента: "Я была подвергнута махинации с незнакомым мне мужчиной" *** - Девушка, переведите меня! - Куда Вас перевести? - Чтобы узнать, сколько мне осталось... *** Телефонный звонок: - Можно вашего генерального директора? - Да, конечно. Представьтесь, пожалуйста! - Вам зачем? - Ему нужно знать, с кем он разговаривает. - Ты меня вежливости не учи, да. Тебе до моей вежливости расти и расти. Щас приеду, тя научу как вежливо разговаривать, б**. |